Časté otázky

Odkud máme data, jak to funguje a co s vašimi údaji.

Odkud appka bere data?

Přímo z veřejných rejstříků ČR: ARES (Ministerstvo financí), Veřejný rejstřík a Insolvenční rejstřík — ISIR (Ministerstvo spravedlnosti) a Registr nespolehlivých plátců DPH (Finanční správa). Nic si nevymýšlíme ani neodhadujeme — jen spojujeme to, co už stát zveřejňuje, na jednom místě.

Jak často se data aktualizují?

Insolvenční řízení a spolehlivost plátce DPH kontrolujeme denně. Základní údaje (název, adresa, DIČ) se obnovují při každém ověření.

Je to právní nebo daňové poradenství?

Ne. Služba má informativní charakter. Neposkytujeme právní poradenství podle zákona č. 85/1996 Sb., o advokacii, ani daňové poradenství podle zákona č. 523/1992 Sb., o daňovém poradenství a Komoře daňových poradců ČR — právní služby (např. přihlášku pohledávky) zajišťuje náš partner LawZero.

Zpracováváte osobní údaje statutárů? Je to podle GDPR?

Ano, s minimalizací dat. Jména jednatelů a společníků vyhledáváme naživo z Veřejného rejstříku ČR jen při jednotlivém ověření firmy — nic se hromadně neukládá. Vědomě nesbíráme ani datum narození, i když ho rejstřík má, protože ho k ověření partnera nepotřebujete.

Jsou moje data v appce v bezpečí?

Komunikace běží přes zabezpečené HTTPS spojení, hesla se nikdy neukládají v čitelné podobě (jen zahashovaná) a appka běží na infrastruktuře Vercel a Neon se standardním šifrováním databáze.

Můžu kdykoliv zrušit předplatné?

Ano — v sekci Můj účet po přihlášení si můžete kdykoliv vyžádat změnu nebo zrušení balíčku.

Co přesně znamenají barvy semaforu?

Zelená: firma není v insolvenčním řízení, nemá ve Veřejném rejstříku zvláštní stav (např. likvidaci) a není vedena jako nespolehlivý plátce DPH. Oranžová: firma je vedená jako nespolehlivý plátce DPH — doporučujeme zálohovou platbu nebo kratší splatnost. Červená: firma se nachází v insolvenčním řízení (úpadek, konkurz, reorganizace, oddlužení) nebo je v likvidaci — jednejte neprodleně.

Proč appce věřit místo ruční kontroly registrů?

Ručně byste museli kontrolovat 3 různé registry na 3 různých místech, opakovaně pro každého partnera. Semafor to dělá za vás denně a automaticky vás upozorní e-mailem hned při změně — dřív, než se problém projeví na vašich vlastních fakturách.

Dostanu upozornění, když se něco změní?

Ano, automaticky e-mailem. Jakmile appka při denní kontrole zjistí změnu — nové insolvenční řízení, změnu spolehlivosti plátce DPH, změnu barvy semaforu — pošleme vám upozornění přímo na váš e-mail. Nemusíte nic ručně kontrolovat ani se přihlašovat každý den.